Sony y Microsoft rechazan solicitudes de devolución de Cyberpunk 2077

Después de un lanzamiento desastroso en la vieja generación de consolas, Cyberpunk 2077 vuelve a ser tema de discusión. Es que la publicidad recibida tras el lanzamiento no fue tan positiva. Y esta vez, encontramos información triste sobre las solicitudes de devolución del juego. A pesar de que CD Projekt Red alentó a sus fans insatisfechos a pedir que les devolvieran el dinero del juego, parece que Sony y Microsoft no están muy interesados ​​en cooperar en esta dirección.

CD Projekt Red tuvo que tomar medidas, por lo que el otro día la compañía se disculpó públicamente por los problemas encontrados por algunos usuarios. Los más afectados fueron quienes reservaron el juego para PlayStation 4 y Xbox One. El rendimiento fue pobre, la resolución baja y los errores se acumularon. Automáticamente, también apareció la insatisfacción. Y parece que el productor de Cyberpunk 2077 ha vuelto a dar en el blanco.

Primero anunció a sus fans. en Twitter que son libres de pedir dinero en el juego. Pero no se ha especificado bajo qué condiciones puedo hacer esto. Por lo tanto, también aparecieron las solicitudes; solo que fueron un poco rechazados. Esto llevó a una nueva respuesta de la empresa:

Debe comprender que Microsoft y Sony tienen ciertas reglas de devolución para los productos disponibles en formato digital. Aunque muchos artículos sobre este tema han indicado que estas reglas no se aplican a nosotros, la información ha sido falsa. La política de devolución sigue siendo la misma que antes en cada una de las plataformas y no se modificará especialmente para nosotros. En cambio, cualquiera que haya comprado Cyberpunk 2077 en PlayStation Network o en la tienda de Microsoft puede solicitar la devolución del dinero.

En resumen, una especie de «No es culpa de mi hermano, pensé que nos llevábamos bien„. Sin embargo, CD Projekt Red se ha ofrecido a corregir el problema con el regreso de Cyberpunk 2077. Todos aquellos que tengan problemas con el proceso, pueden enviar un correo electrónico a [email protected]

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