Windows 10 lo vuelve a hacer

El sistema operativo sigue ofreciendo a los usuarios sorpresas desagradables. Recientemente, cada vez más usuarios que utilizan puertos Thunderbolt con Windows 10 se enfrentan al temido error «Pantalla azul de la muerte» (BSoD). Este error también afecta a las actualizaciones de Windows. Más precisamente, las actualizaciones de mayo de 2020 y octubre de 2020 no se pueden instalar.

Microsoft afirma que el problema en cuestión ocurre cuando los usuarios conectan un SSD NVMe a su sistema mediante Thunderbolt. Aparentemente, una de las unidades del sistema operativo no es compatible con dichos SSD.

“El error aparece en el caso de las versiones 20H2 y 2004 de Windows, cuando se utiliza un SSD NVMe a través de la interfaz Thunderbolt”, afirma la empresa. Por lo tanto, muchos usuarios son recibidos por lo siguiente: «DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) Un controlador que está siendo verificado intentó una operación DMA ilegal»

En resumen, los sistemas que se ejecutan en Windows 10 y tienen un puerto Thunderbolt, pero también cualquier versión disponible del archivo stornvme.sys tienen este problema.

El error tiende a manifestarse también de otras formas, aunque en casos algo más limitados. En un foro dedicado de Windows, un usuario de Lenovo encontró la notoria pantalla azul solo usando el Bloc de notas. Quizás no sea un caso muy relevante, pero los BSoD cada vez más frecuentes muestran que Windows 10 requiere una optimización urgente.

Microsoft menciona que está trabajando en una solución que se lanzará a finales de este mes. La solución no solo debería resolver el problema de la pantalla azul y la interfaz Thunderbolt, sino que también debería permitir la instalación de la última versión de Windows 10.

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