La empresa Sony Interactive Entertainment ha sido demandada por varios usuarios de PlayStation debido a las tácticas de monopolio que implementó en la tienda online de la videoconsola. De acuerdo con el reporte de Bloombergel problema viene por el hecho de que los únicos juegos digitales que puedes comprar para PlayStation solo están disponibles en la tienda oficial.
Hace dos años, Sony prohibió la venta de juegos digitales por parte de otros minoristas, por lo que PlayStation Store es el único lugar donde puede comprar estos títulos. El problema de esta decisión es que los precios que se cobran en la tienda virtual de la consola suelen acabar siendo muy superiores: hasta un 175% más en algunos casos.
El monopolio de Sony le permite cobrar precios ultracompetitivos por los juegos digitales de PlayStation. Estos precios son significativamente más altos que los juegos físicos, que están disponibles en un mercado competitivo, y significativamente más altos que los juegos digitales que estarían disponibles en otros minoristas.
Los usuarios de Sony PlayStation 5 Digital son los más afectados
No fue un gran problema al principio, pero a medida que la pandemia de COVID-19 hizo sentir su presencia y las actividades de todo tipo se movieron en línea, la gente comenzó a fruncir el ceño ante la decisión de Sony. Al estar limitados cuando se trata de comprar juegos físicos, los jugadores comenzaron a buscar en PlayStation Store y se encontraron con ofertas no muy atractivas. El verdadero problema lo vimos con el lanzamiento de la nueva PlayStation 5. La consola es genial para lo que ofrece, pero también hay una versión digital que cuesta 100 euros menos que la versión con Blu-Ray integrado. Eso significa que todo lo que podrá comprar para esta consola debe provenir de PS Store, y Sony puede elegir sus precios sin que un factor externo los rebaje.