La impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente

si tu La impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente.las soluciones proporcionadas en este artículo le ayudarán a solucionar el problema. Este problema puede ocurrir debido a un firmware de impresora desactualizado o un controlador de impresora dañado.

La impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente

Utilice las siguientes sugerencias si su impresora sigue imprimiendo la misma página automáticamente en su computadora con Windows.

  1. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
  2. Actualice el firmware de su impresora
  3. Borrar la cola de impresión
  4. Desinstale y reinstale el controlador de la impresora
  5. Repare los archivos de imagen de su sistema
  6. Elimina completamente tu impresora y agrégala nuevamente.
  7. Eliminar todos los archivos temporales
  8. Reinicia tu impresora

Todas estas correcciones se explican en detalle a continuación.

1]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Cómo ejecutar Obtener ayuda para el solucionador de problemas de la impresora en Windows 11

Ejecute el solucionador de problemas de la impresora a través de la aplicación Obtener ayuda y vea si ayuda. También puede iniciarlo directamente desde la configuración de Windows 11/10. Abra Configuración y vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Haga clic en el Correr botón al lado del Impresora.

2]Actualice el firmware de su impresora

impresora canon

Un firmware de impresora desactualizado también puede causar este problema. Le sugiero que busque las actualizaciones del firmware de la impresora. El método para actualizar el firmware de su impresora está disponible en el manual de la impresora. Visite el sitio web oficial del fabricante de su impresora y descargue el manual de usuario de su impresora desde allí.

3]Borrar la cola de impresión

Si el problema persiste, borre la cola de impresión. Primero, abra el Administrador de servicios de Windows y busque el servicio Cola de impresión. Haga clic derecho en el Cola de impresión servicio y seleccione Detener.

Borrar cola de impresión

Ahora, abra el Explorador de archivos y vaya a la siguiente ruta:

C:WindowsSystem32spool

Abra la carpeta IMPRESORAS y elimine todos los archivos que contiene. No elimine la carpeta IMPRESORAS. Después de eso, abra el Administrador de servicios e inicie el servicio Print Spooler. Ahora, comprueba si el problema persiste.

4]Desinstale y reinstale el controlador de la impresora.

Una posible causa de este problema es el controlador de impresora dañado. Siga estos pasos:

desinstalar el controlador de la impresora

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Ampliar el Colas de impresión rama.
  3. Haga clic derecho en el controlador de su impresora y seleccione Desinstalar dispositivo.
  4. Descargue la última versión del controlador de su impresora desde el sitio web oficial del fabricante.
  5. Ejecute el archivo de instalación para instalar el controlador de la impresora.

Si el controlador de la impresora se descarga como un archivo INF, utilice el Administrador de dispositivos para instalar el controlador de la impresora.

5]Repare los archivos de imagen de su sistema

Ejecute sfc scannow

Si el problema persiste, le sugiero que ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema para reparar los archivos de imagen del sistema dañados en su computadora. También puedes utilizar la herramienta DISM.

6]Elimine completamente su impresora y agréguela nuevamente.

Retire completamente su impresora y agréguela nuevamente. Los pasos para hacer esto son los siguientes:

  1. Abra la configuración de Windows 11.
  2. Ir a Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres.
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en el Propiedades del servidor de impresión pestaña.

Si es usuario de Windows 10, abra el Panel de control y vaya a Hardware y Sonido > Dispositivos e Impresoras. Seleccione su impresora. Verá la opción Propiedades del servidor de impresión en la cinta.

Eliminar los controladores de impresora del servidor de impresión

Vaya a la pestaña Controladores en la ventana de propiedades del servidor de impresión. Seleccione todos los controladores de su impresora y elimínelos uno por uno. Por ejemplo, si tiene una impresora HP, elimine todos los controladores de la impresora HP desde allí.

Quitar impresora en Windows 11

Ahora, retira tu impresora. Abra la Configuración de Windows 11 y vaya a Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora y elimínela. Los usuarios de Windows 10 pueden eliminar la impresora desde el Panel de control. Además, elimine el controlador de la impresora del Administrador de dispositivos.

Ahora, reinicie su computadora y agregue su impresora nuevamente. Es posible que deba reinstalar el controlador de la impresora.

7]Eliminar todos los archivos temporales

Eliminar archivos de la carpeta temporal en Windows

Elimina todos los archivos temporales de tu PC. Abra el cuadro de comando Ejecutar y escriba %temperatura%. Haga clic en Aceptar. Esto abrirá la carpeta TEMP en el Explorador de archivos. Elimine todos los archivos dentro de la carpeta TEMP y reinicie su computadora.

8]Reinicie su impresora

Si el problema persiste, el último recurso es restablecer la impresora a su configuración predeterminada de fábrica. El método correcto para restablecer los valores de fábrica de su impresora se encuentra en el manual del usuario.

Si restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica no ayuda, debe comunicarse con el soporte técnico de la impresora o llevarla al centro de servicio.

¿Cómo cancelo la impresión en curso?

Para cancelar la impresión en curso, primero debe pausar los trabajos de impresión. Abra la página Dispositivos e impresoras en el Panel de control y seleccione su impresora. Haga clic derecho en su impresora y seleccione el Ver lo que se está imprimiendo opción. Ahora, haga clic en el menú Impresora y seleccione Pausar impresión. Haga clic en el menú Impresora nuevamente y seleccione la Cancelar todos los documentos opción.

¿Cómo dejar de imprimir en una impresora HP?

Para cancelar un trabajo de impresión en una impresora HP, presione el botón Cancelar en el Panel de control de la impresora HP. Si desea cancelar varios trabajos de impresión, debe borrar la cola de impresión eliminando todos los archivos dentro de la carpeta IMPRESORAS.

Leer siguiente: Windows no puede instalar el controlador de impresión en modo kernel.

Valora este artculo post

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *