Dell SupportAssist no funciona; Solo gira [Fix]

Si Dell Supportassist simplemente gira y no funciona En su PC Windows 11/10, lea esta publicación para aprender a solucionar el problema. Algunos usuarios han informado que Dell SupportAssist gira sin cesar o no responde cuando se trata de ejecutar diagnósticos o actualizaciones. Además, el uso de la CPU para SupportAssist permanece en 0% en el administrador de tareas, lo que indica que no se están realizando procesos o cálculos activos.

El problema indica una instalación dañada o un conflicto de proceso en segundo plano que impide que Dell SupportAssist se ejecute correctamente. Si están entre los que luchan con el problema, continúe leyendo para aprender a solucionarlo.

Fix Dell SupportAssist no trabaja en Windows PC

Detenerse Ayuda de soporte de Dell de girar sin parar En su PC Windows 11/10, use estas correcciones:

  1. Procesos finales de soporte de soporte, reiniciar SoportAssist
  2. Desinstalar y reinstalar Dell SupportAssist

Dell SupportAssist simplemente gira

1]Fin de procesos de soporte de soporte, reiniciar SoportAssist

Si cerró SupportAsists durante un escaneo activo, es posible que no haya detenido correctamente todas sus operaciones de fondo. Esto puede dejar algunos procesos en un estado colgado o incompleto, lo que hace que la aplicación se atasque cuando se reabrida.

Para solucionar esto, abra el administrador de tareas (Ctrl + Shift + ESC) y busque procesos activos de soporte. Haga clic con el botón derecho en cada proceso relacionado con el soporte de soporte y seleccione Tarea final.

Open SupportAssist nuevamente desde el Comenzar Menú o acceso directo de escritorio y ver si funciona. También puedes intentar Reiniciar su PC.

2]Desinstalar y reinstalar Dell SupportAssist

Desinstalar Dell SupportAssist

El problema de giro también puede ocurrir si se instalan múltiples versiones de Dell SupportAssist en un dispositivo. Los conflictos entre diferentes versiones o componentes pueden hacer que la aplicación se atasque o no funcione correctamente.

Para solucionar esto, primero desinstale todas las instancias de SupportAssist, que incluyen:

  • Dell SupportAssist (aplicación principal): La versión principal de SupportAssist que proporciona diagnósticos, actualizaciones y verificaciones de salud del sistema.
  • Dell SupportAssist Remediation Plug-in: Un módulo o complemento separado que a menudo se instala junto con la aplicación principal de soporte de soporte para manejar tareas de remediación específicas o restaurar la funcionalidad del sistema.
  • Versiones más antiguas de Dell SupportAssist, si hay

Prensa Win + R Para abrir el Correr diálogo. Escriba ‘control’ y presione Ingresar Para abrir el panel de control.

En el panel de control, seleccione Programas> desinstalar un programa. Desplácese a través de la lista de programas instalados, haga clic derecho en Dell SupportAssisty hacer clic Desinstalar. Si ve múltiples versiones de SupportAsist, desinstale cada una por separado (también puede desinstalar Dell SupportAssist a través de la aplicación Configuración). Además, desinstale el complemento de remediación de Dell SupportAssist si se enumera.

Después de desinstalar todas las instancias, reinicie su computadora para asegurarse de que se eliminen todos los restos. Próximo, haga clic aquí Para visitar la página oficial de descarga de Dell Supportassist y descargue la última versión de software. Localice el instalador descargado (generalmente en el Descargas carpeta) y haga doble clic en la ejecución. Siga las indicaciones en pantalla para completar la instalación.

A continuación, abra Dell SupportAssist y ejecute una verificación rápida de escaneo o actualización para verificar que funcione correctamente.

Espero que esto ayude.

¿Cómo arreglar el soporte de Dell no respondiendo?

Si Dell SupportAssist no responde en su PC Windows 11/10, reinicie su PC y vea si funciona. También puede cerrar la aplicación, poner fin a todos los procesos relacionados con el soporte de soporte en el administrador de tareas y luego reabrir SupportAssist para ver si soluciona el problema. Si no, considere realizar una instalación limpia de Dell SupportAssist.

¿Puedo reinstalar Dell Supportassist?

Sí, puede reinstalar Dell SupportAssist para resolver problemas si la aplicación no está respondiendo, mal funcionando o girando sin parar en su dispositivo. Para reinstalar Dell SupportAssist, primero desinstalarlo Panel de control> Programas> Desinstalar un programa. Luego, descargue la última versión del sitio web oficial de Dell e instálela ejecutando el instalador. Finalmente, reinicie su PC para completar el proceso.

Leer a continuación: Se corrigió el error de la instalación fallida en Dell SupportAssist.

Valora este artculo post

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *