Algunos usuarios recibieron un correo electrónico en su bandeja de entrada de Outlook diciendo: Su cuenta ha sido marcada para una actividad inusual. Este mensaje indica que Microsoft ha detectado actividad inusual en su cuenta. Esto también puede ser un intento de phishing. Por lo tanto, debe tomar medidas inmediatas para asegurar su cuenta. En este artículo, veremos qué pasos debe tomar de inmediato cuando reciba este correo electrónico.
El mensaje es el siguiente:
Su cuenta ha sido marcada para una actividad inusual. Para proteger su cuenta de actividad y estafadores inusuales, hemos deshabilitado su acceso en línea. Debe volver a verificar su cuenta con nosotros para recuperar el acceso y seguir disfrutando de nuestros servicios en línea nuevamente haciendo clic en el botón a continuación y una vez que haya completado la acción requerida, lo revisaremos y le responderemos con respecto al estado de su cuenta de inmediato.
Su cuenta ha sido marcada para un error de perspectiva de actividad inusual
Use estas sugerencias si recibe el «Su cuenta ha sido marcada para una actividad inusual«Correo electrónico en su bandeja de entrada de Outlook.
- Consulte la actividad de su cuenta
- Cambie la contraseña de su cuenta
- Agregue otras formas de iniciar sesión
- Crear un código de recuperación
- Use la herramienta de recuperación de la cuenta de Microsoft
- Complete el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft
Comencemos.
1]Verifique la actividad de su cuenta
El primer paso es verificar la actividad de su cuenta. Si alguien ha intentado iniciar sesión en su cuenta, verá esa actividad en su cuenta. Puede ver el mensaje anterior o un mensaje similar al mensaje anterior. Si el correo electrónico contiene algunos enlaces, no haga clic en esos enlaces. Este puede ser un intento de phishing. Si hace clic en cualquiera de los enlaces en ese correo electrónico, su computadora puede ser pirateada.
El mensaje de correo electrónico dice que Microsoft ha deshabilitado su acceso en línea. Consulte esto iniciando sesión en su cuenta en otro navegador web. Si tiene éxito, este mensaje es probablemente spam. Si Microsoft realmente ha detectado una actividad inusual en su cuenta, solo podrá iniciar sesión en su cuenta en un dispositivo confiable.
Después de iniciar sesión en su cuenta, abra una nueva pestaña en su navegador web y vaya a la cuenta.live.com/activity DIRECCIÓN. Ahora, consulte la actividad de su cuenta. Si su cuenta muestra actividad inusual en otra ubicación, debe tomar los pasos adecuados para asegurar su cuenta.
2]Cambie la contraseña de su cuenta
El siguiente paso es cambiar la contraseña de su cuenta. La opción de cambiar la contraseña de su cuenta está disponible en la página de información de la cuenta. Si no lo ve allí, siga estos pasos:
- Seleccione la categoría de seguridad del lado izquierdo.
- En la pestaña de la cuenta, haga clic Administrar cómo me inicio.
- Hacer clic Cambiar la contraseña y siga las instrucciones en pantalla.
3]Agregue otras formas de iniciar sesión
Agregue otras formas de iniciar sesión para hacer que su cuenta sea más segura. Sigue estos pasos:
- Abra la configuración de seguridad de su cuenta de Microsoft.
- Hacer clic Agregue una nueva forma de iniciar sesión o verificar enlace.
- Hacer clic Mostrar más opciones Para ver todas las formas disponibles de iniciar sesión y verificar.
- Seleccione una opción y continúe con las instrucciones en pantalla.
También puede agregar la aplicación Microsoft Authenticator para que su cuenta sea más segura. Esta aplicación proporciona una instalación de inicio de sesión sin contraseña.
4]Crear un código de recuperación
El código de recuperación ayuda a recuperar su cuenta de Microsoft cuando no puede iniciar sesión. Usando el código de recuperación, puede cambiar su dirección de correo electrónico alternativa o agregar una nueva dirección de correo electrónico. Pero este proceso lleva hasta 30 días y durante este período, no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft en un dispositivo no confiable.
Sigue estos pasos:
- Abra la configuración de seguridad de su cuenta de Microsoft.
- Desplácese hacia abajo y haga clic Generar un nuevo código.
5]Use la herramienta de recuperación de la cuenta de Microsoft
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, puede usar la herramienta de recuperación de la cuenta de Microsoft para recuperar su cuenta. Puede acceder a esta herramienta a través de la aplicación Get Help. Sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Get Ayuda en su PC.
- Tipo «Creo que mi cuenta de Microsoft ha sido pirateada«En la aplicación y golpe Ingresar.
- Siga las instrucciones en pantalla para recuperar su cuenta de Microsoft.
6]Complete el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft
Si la herramienta de recuperación de la cuenta de Microsoft no funciona, puede completar el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft. Abra una nueva pestaña en su navegador web y vaya a Account.live.com/acsr. El Recupere su cuenta La página se abrirá.
Ingrese la dirección de correo electrónico de la cuenta de Microsoft que desea recuperar y proporciona una dirección de correo electrónico alternativa donde Microsoft puede contactarlo. Haga clic en Siguiente y envíe el formulario. Tenga en cuenta que no puede recuperar su cuenta utilizando este método si se enciende la verificación de dos pasos.
Eso es todo. Espero que esto ayude.
¿Cómo sé si el correo electrónico de actividad inusual de Microsoft es real?
Verifique la dirección de dominio en el correo electrónico. Los hackers engañan a los usuarios comprando un dominio idéntico al nombre de dominio oficial de una organización. Por lo tanto, para un no técnico, es difícil diferenciar entre Phishy y los correos electrónicos oficiales. Otra forma es leer el correo electrónico con cuidado y pasar el cursor del mouse sobre los enlaces proporcionados en el correo electrónico. No haga clic en los enlaces. Simplemente coloque su cursor del mouse sobre el enlace. Ahora, mire el lado inferior izquierdo de su navegador y lea el enlace con cuidado. Siempre debe verificar la actividad inusual iniciando sesión en su cuenta y no haciendo clic en cualquier enlace en el correo electrónico.
¿Qué significa una actividad inusual detectada en Outlook?
La actividad inusual en Outlook significa que alguien ha tratado de iniciar sesión en su cuenta en un dispositivo no confiable y desde una ubicación diferente. Microsoft ha fallado ese intento y le informó sobre lo mismo. Ahora, tome medidas inmediatas para asegurar su cuenta.
Leer a continuación: No puede iniciar sesión con esta cuenta. Prueba una cuenta diferente.
